Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ratudewi

PT Ratudewi Inovasi Digital, berkedudukan di Kota Bandung, Jawa Barat, berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati hak privasi Anda sebagai pengguna platform ratudewi. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform ratudewi untuk memberikan layanan yang optimal dan aman:

• Data Pribadi yang Diberikan Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat membuat akun, mengisi formulir kontak, atau berlangganan layanan kami, termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan identitas kredensial login.
• Data Aktivitas Pengunduhan: Riwayat pencarian, jenis perangkat lunak efisiensi dan produktivitas yang Anda unduh, frekuensi pengunduhan, serta preferensi kategori aplikasi.
• Data Teknis dan Perangkat: Informasi log server otomatis, termasuk alamat Protokol Internet (IP address), jenis peramban (browser), sistem operasi, identifikasi unik perangkat, serta tanggal dan waktu akses.
• Data Lokasi: Informasi lokasi geografis umum yang diturunkan dari alamat IP Anda untuk penyesuaian konten dan kepatuhan hukum regional.

2. Penggunaan Informasi

PT Ratudewi Inovasi Digital menggunakan data pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara keandalan Layanan pengunduhan perangkat lunak ratudewi.
• Verifikasi identitas dan pengelolaan akun pengguna untuk mencegah akses yang tidak sah atau aktivitas penipuan.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan dukungan teknis terkait aplikasi yang diunduh.
• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, antarmuka pengguna, dan katalog perangkat lunak efisiensi kami.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform ratudewi menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali perangkat Anda dan mengingat preferensi Anda saat menjelajahi situs kami.

• Cookie Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik, seperti mempertahankan sesi login Anda secara aman.
• Cookie Analitis: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan platform ratudewi guna mengoptimalkan kecepatan unduh dan navigasi.

Anda dapat mengatur peramban web Anda untuk menolak semua atau sebagian cookie. Namun, menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dari platform kami.

4. Pengungkapan dan Berbagi Data Kepada Pihak Ketiga

PT Ratudewi Inovasi Digital tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi terbatas berikut:

• Penyedia Jasa Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan data kepada mitra penyedia layanan tepercaya (seperti penyedia hosting cloud, layanan keamanan jaringan, dan sistem analitik) yang terikat kewajiban kerahasiaan ketat.
• Pengembang Perangkat Lunak: Data tertentu yang dianonimkan dapat dibagikan kepada pengembang pihak ketiga untuk keperluan pelaporan statistik unduhan.
• Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, Peraturan Pemerintah, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi penegak hukum di Indonesia.

5. Keamanan Data Pribadi

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pemrosesan yang tidak sah, kehilangan, kerusakan, atau pengubahan secara tidak sah. Pengiriman data sensitif dilindungi menggunakan enkripsi Secure Sockets Layer (SSL).

Meskipun kami berupaya maksimal untuk melindungi data pribadi Anda, Anda memahami bahwa transmisi data melalui internet tidak sepenuhnya aman secara mutlak. Oleh karena itu, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun ratudewi Anda.

6. Hak-Hak Subjek Data (Pengguna)

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui atau mengoreksi kesalahan pada data pribadi Anda yang tidak akurat.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi Anda sewaktu-waktu.
• Hak untuk menghapus atau memusnahkan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan), sesuai dengan ketentuan regulasi yang berlaku.

Untuk mengajukan permintaan pelaksanaan hak subjek data, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data (Data Protection Officer) kami melalui kontak yang tertera di bawah ini.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform ratudewi tidak ditujukan secara sengaja untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan dari orang tua atau wali sah mereka. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT Ratudewi Inovasi Digital berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik perlindungan data kami atau perubahan hukum di Indonesia. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan menyantumkan tanggal revisi terbaru. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala.

9. Kontak Perlindungan Data

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin mengeksekusi hak-hak perlindungan data pribadi Anda, silakan hubungi tim legal dan perlindungan data kami di:

PT Ratudewi Inovasi Digital
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Platform: ratudewi (Layanan Perangkat Lunak Efisiensi & Produktivitas)